オンラインサポートとは 専用ソフト「TeamViewer」を利用し、インターネット経由で 弊社オペレータが直接お客様の画面を確認しながら
リモートサポートを行うサービスです。 (ご利用いただくには、専用ソフトウェア「TeamViewer」のダウンロードが必要です。)

ご利用までの流れ 

1.ソフトをダウンロードして実行する。

2.TeamViewer専用のIDとパスワードを弊社オペレータへ伝える 。

3.オンラインサポートが始まる。

オンラインヘルプサポートサービス規約 

下記利用規約を最後までお読みいただくき同意していただける場合は[同意する]をクリックしてください。
[同意してダウンロード]をクリックすると専用ソフト『TeamViewer』のダウンロードが行われます。