プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

 

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）【修正版】

株式会社池田ケーブルネットワーク（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する放送・通信サービスおよび関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に際し取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護および管理に努めます。

【１．事業者情報】

法人名：株式会社池田ケーブルネットワーク
住所：〒778-0001 徳島県三好市池田町ウエノ3114-3
代表者：代表取締役社長　吉岡 秀典

【２．個人情報の取得方法】

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • 各種サービスの申込み、契約、変更手続きの際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日等の個人情報を取得する場合

  • お問い合わせフォーム、電話、書面等によるお問い合わせの際に取得する情報

  • 放送・通信サービスの利用状況、契約内容、料金支払状況等の業務上必要な情報

  • Webサイトの閲覧履歴、Cookie等の技術情報を自動的に取得する場合

【３．個人情報の利用目的】

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 放送・通信サービスおよび付帯サービスの提供、維持、管理のため

  • 契約内容の確認、変更、解約等の各種手続きのため

  • お問い合わせ・ご相談への対応、アフターサポートのため

  • サービス品質の向上、改善、新サービスの検討のため

  • 各種ご案内、重要なお知らせの送付のため

  • 法令または行政機関の指導・要請に基づく対応のため

※当社は、個人情報を無断で第三者へ販売・貸与することはありません。

【４．個人データを安全に管理するための措置】

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 個人情報保護に関する社内規程の整備

  • 従業員に対する教育・研修の実施

  • アクセス権限の管理およびログ管理

  • セキュリティ対策（暗号化、アクセス制限等）の実施

  • 定期的な点検・見直し

【５．個人データの共同利用】

当社は、業務上必要な範囲において、以下のとおり個人データを共同利用する場合があります。

  • 共同利用する個人データの項目
    　氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約内容等

  • 共同利用の目的
    　本ポリシー【３．個人情報の利用目的】と同一

  • 共同利用の範囲
    　当社の関連会社、業務委託先、業務提携先

  • 個人データの管理責任者
    　株式会社池田ケーブルネットワーク

【６．個人データの第三者提供】

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

  • 公的機関からの正当な要請があった場合

【７．保有個人データの開示・訂正・利用停止等】

ご本人から、当社が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

【請求方法】
郵送または当社Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

送付先：
〒778-0001
徳島県三好市池田町ウエノ3114-3
株式会社池田ケーブルネットワーク
個人情報お問い合わせ窓口

【８．お問い合わせ窓口】

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等は、当社Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【９．TLS（通信の暗号化）について】

当社WebサイトではTLS（Transport Layer Security）を採用し、個人情報を含む通信内容を暗号化することで、安全性の確保に努めています。

【１０．Cookieの使用について】

当社Webサイトでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります。

  • Webサイトの利便性向上

  • アクセス解析によるサイト改善

  • 利用状況の把握

Cookieの使用は、ブラウザ設定により無効にすることが可能です。

【１１．制定日および改定日】

制定日：2018年9月1日
改定日：2020年7月1日
改定日：2022年4月1日
改定日：2025年3月10日（最新）

【１２．免責事項】

当社Webサイトに掲載されている情報については正確性の確保に努めていますが、当該情報の利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

【１３．著作権について】

当社Webサイトに掲載されている文章、画像、映像等のコンテンツの著作権は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・使用を禁止します。

【１４．禁止行為】

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